門窗行業(yè)發(fā)展到今天,行業(yè)之間的競爭愈加激烈,硬實力是衡量企業(yè)做大做強的客觀標(biāo)準(zhǔn),而軟實力則是整合和使用硬實力的能力,是企業(yè)運營效能大化的關(guān)鍵。尤其是對當(dāng)下的門窗行業(yè)來說,只有更加注重品牌形象和服務(wù)體系的發(fā)展,走出特色化發(fā)展路線,企業(yè)才能繼續(xù)前行。
1.樹立獨特的企業(yè)品牌形象
對于在國內(nèi)發(fā)展了相當(dāng)長一段時間的門窗企業(yè)而言,品牌營銷應(yīng)該并不陌生。放眼全國,許多大品牌就是通過對品牌的再定位而成功發(fā)展成各自行業(yè)的領(lǐng) 先企業(yè)的典型案例。
品牌的作用是將自己與其他企業(yè)區(qū)分開來,消費者在需要某款門窗產(chǎn)品時,會迅速整理提煉腦部信息,將自己的需求跟了解過的該產(chǎn)品的相關(guān)信息聯(lián)系起來,從而達到迅速作出決定并滿足自己需求的目的。獨特個性的品牌形象能讓人印象深刻,并能在消費者信息提煉的時候?qū)⒃撈髽I(yè)的產(chǎn)品信息置頂,達到優(yōu)先購買該企業(yè)產(chǎn)品的目的。
一些運用定位理論比較成功的門窗企業(yè),都是通過找到一個概念,去贏得顧客的選擇。與此同時,它們的主業(yè)越來越聚焦,把一些相關(guān)度不高的業(yè)務(wù)都剝離掉,專注在一個點上發(fā)力,深化它的各個運營環(huán)節(jié),從而保證資源不亂投放,避免造成浪費。
2.建立完善的企業(yè)服務(wù)體系
現(xiàn)階段,門窗行業(yè)的發(fā)展遭遇瓶頸,內(nèi)外部因素的影響,都在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。在這種嚴(yán)峻的發(fā)展形勢下,立體化、流程化的服務(wù)系統(tǒng),為消費者營造貼心的消費氛圍,為企業(yè)樹立了良好的形象和口碑,而且還能促進消費,提升市場份額。
無論是傳統(tǒng)銷售渠道,還是當(dāng)下發(fā)展正火的電商渠道,服務(wù)體系建設(shè)都將是企業(yè)發(fā)力的方向。人們物質(zhì)文化生活水平的提高,也注定了服務(wù)體系的建設(shè)必將成為門窗產(chǎn)品附加值的一部分,從另一個層面來說,加強服務(wù)體系建設(shè),也是門窗企業(yè)在白熱化的競爭形勢下,提升綜合競爭實力的有效途徑之一。企業(yè)要把服務(wù)質(zhì)量提升上來,不能只是嘴巴上說,重要的還是落到實處。一方面,這需要門窗企業(yè)結(jié)合自身實際情況,洞悉到自己產(chǎn)品的市場定位,以及客戶群體,市場的細分能夠為門窗企業(yè)提供更為精準(zhǔn)的服務(wù)。
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下,沒有服務(wù)就沒有品牌,好的營銷方式方法落到實處才能給企業(yè)帶來實際效益。