導(dǎo)購們面對顧客時，經(jīng)常遇到各種拒絕，那么有什么技巧和話術(shù)可以降低這種事情的發(fā)生呢？五個銷售技巧，希望助你一臂之力！
很多剛開始做導(dǎo)購的普遍會進入一個誤區(qū)，認為導(dǎo)購就是要能說會道，真的是這樣嗎，其實不然。一個優(yōu)秀的導(dǎo)購面對顧客，說的話可能不多，但是一定有份量。如何才能夠說話有份量，肯定都是提前做好準備的，不可能什么都不做就能夠打動顧客吧！
當(dāng)導(dǎo)購就是打仗，一定要做好充足的準備，每一個環(huán)節(jié)都要考慮到會出現(xiàn)什么情況，還要想好如何應(yīng)對。沒有任何一個銷售是隨隨便便成功的！
但在現(xiàn)實中，很多導(dǎo)購不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實這也是不對的，什么事情都要有個度，過分的熱情反而會帶來消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。
所謂精誠所至，金石為開！隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。
如何合理利用各種資源，對導(dǎo)購的幫助不可小視！
我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐 騙，其中一般都有一個角色——托，他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢？
導(dǎo)購忌諱的就是拖泥帶水，不當(dāng)機立斷！
所以，一定要牢記我們的使命，就是促成銷售！不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力，都為了銷售產(chǎn)品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調(diào)整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯失良機，要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了，這也是剛?cè)腴T的導(dǎo)購容易犯的錯誤。
開發(fā)一個新顧客的成本是維持一個老顧客成本的N多倍！
要知道，老顧客帶來的生意遠比你想象中的要多的多，所以我們要非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系，這樣能為我們帶來豐厚的回報。
其實這做起來也很簡單，只要認真地幫他解決問題，注意一些細節(jié)，送顧客的時候多走幾步。有時候，這些微不足道的舉動，會使顧客非常感動！
